Envíos y pagos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los productos en stock llegan en 3 a 5 días hábiles. Los que dicen "por encargo" los pedimos al taller y llegan en 9 a 17 días hábiles. Ya contamos dos días de margen para que llegue cuando prometemos.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío cuesta 4,95 € y es gratis en pedidos desde 60,00 €. Lo ve en el carrito antes de pagar.

¿Con qué empresa llega y cómo lo sigo?

Enviamos con Correos, SEUR, GLS, MRW, CTT Express o InPost, según la zona. Cuando sale le mandamos el número de seguimiento y en la página de su pedido tiene el botón "Seguir el paquete".

¿Cómo puedo pagar?

Puede pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay. Los datos de su tarjeta los recibe directamente el medio de pago; nosotros no los vemos.

¿Puedo devolverlo?

Tiene 14 días naturales desde que recibe el pedido para devolverlo sin dar explicaciones (derecho de desistimiento). Escríbanos dentro de ese plazo y le reintegramos lo que pagó, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días desde que nos llega el producto. Los gastos de la devolución corren por su cuenta, salvo que el producto llegue dañado o no sea el que pidió.

Más detalles en las condiciones de compra. ¿Otra duda? Escríbanos a .